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U-NEXT料金プランや支払い決済の変更は名義や電話番号はできない?

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14万本以上の見放題作品を取り揃えており、最新作のレンタルや雑誌も楽しむことができるU-NEXTですが、これだけたくさんのコンテンツが利用できるとなると気になるのは料金プランですよね。

また、最初に登録した契約情報や支払い決済方法は後から変更できるのでしょうか。

20代女性の口コミ
20代女性の口コミ
結婚して名字が変わったから名義の変更したいな。
30代男性の口コミ
30代男性の口コミ
携帯電話の電話番号変更したけど、登録変更できないかな。

ライフプランの変更によっても最初に登録した情報から変更したい場合がありますよね。

そこで今回は、U-NEXTの料金プランや支払い決済の変更方法と名義や電話番号はできないのか調査していきます。

U-NEXT気になるけど、料金プランや支払い決済方法について気になるという方は参考にしてみてください。

 

U-NEXTの料金プランと支払い決済の変更方法

U-NEXTの料金プランを調べたところ「月額プラン」と「月額プラン1490」の二つの料金プランがありました。

どちらも動画の見放題作品と雑誌読み放題作品が利用できますが何が違うのでしょうか。

合わせて、U-NEXTで設定できる決済方法と変更方法について調べてみました。

 

月額プランと月額プラン1490の違い

月額プランと月額プラン1490の違いについてまとめてみました。

項目/プラン 月額プラン 月額プラン1490
月額料金 1,990円(税抜) 1,490円(税抜)
無料トライアル ×
動画見放題
雑誌見放題
1200ポイント500円 ×
違約金 × 1年以内に解約の場合5,000円

「月額プラン1490」は長期利用の人を対象としたサービスのため、一見月額料金は安く見えますが、1年以内に解約してしまうと5,000円の違約金が発生します。

ぴよ吉
ぴよ吉
「月額プラン1490」は 毎月のポイントチャージもないから、500円高くても毎月1,200ポイントもらえる「月額プラン」の方がお得だね。
ひた吉
ひた吉
特にポイントの利用をする予定がなく長期で利用したい場合は月額プラン1490でも良さそう。

1ヶ月無料トライアルに対応しているのは「月額プラン」のみなので、まずは試しに使ってみたいというかたは「月額プラン」に登録してから考えるのも一つの方法ですね。

 

U-NEXTの決済方法は5通り

U-NEXTの決済方法は大きく分けて5通りあります。

U-NEXT5つの決済方法
  • クレジットカード払い
  • キャリア決済
  • Amazon.co.jp
  • AppleID
  • ギフトコード/U-NEXTカード

キャリア決済はドコモ、au、ソフトバンク(ワイモバイル)の3社にて携帯料金とまとめて支払いが可能でした。

支払いをいろいろ分けたくない方は携帯の支払いとまとめてしまうとわかりやすいかもしれませんね。

また、クレジットカード払いは各クレジットカード会社のポイントも溜まるのでポイントを溜めたい方はおすすめです。

 

キャリア決済は最初しか設定できない

クレジットカードが変わったり、携帯キャリアを変更したときにU-NEXTの支払い決済方法も変更が必要になりますよね。

しかし調べたところキャリア決済は最初の登録時にしか設定ができないということがわかりました。

つまり、クレジットカードの支払いを後からキャリア決済に変えることができないんです。

ぴよ吉
ぴよ吉
もしクレジットカードに登録してしまってどうしてもキャリア決済に変更したい場合はどうすればいいの?
ここ吉
ここ吉
その場合はU-NEXTを一度退会して初めからやり直す必要があるよ。
ただし、ポイントや購入した作品なども無くなってしまうから注意してね。

反対に、キャリア決済を後からクレジットカード支払いに変更することはできますのご安心ください。

 

支払い決済の変更方法

キャリア決済へは後から変更することができませんが、クレジットカードの変更はいつでも可能なので、その変更方法について説明していきます。

クレジットカード払いへの変更方法
  1. U-NEXTの公式サイトにインターネットブラウザからログインする。
  2. 画面左上の「≡」から「設定・サポート」に入る。
  3. 「お客様サポート」の下の「支払い情報の登録・変更」をタップ。
  4. 現在の支払い情報を確認後「次へ」進む。
  5. クレジットカード番号を入力して登録。
ひた吉
ひた吉
実際のパソコンから変更した場合の画面を見てみよう。
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ぴよ吉
ぴよ吉
あとはクレジットカード情報を入力して登録するだけ。
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ぴよ吉
ぴよ吉
クレジットカード決済の設定にはU-NEXTの契約者と同一名義のカードの必要があるよ。
ぽめ吉
ぽめ吉
家族の名義のクレジットカードは使えないってことだね。

 

U-NEXT名義や電話番号の変更はできない?

初期登録の際に間違えて氏名や住所など登録してしまったことはありませんか。

また結婚して名字が変わったり、電話番号が変わったときに登録している名義や電話番号を変更できるのかと疑問に思いますよね。

調べたところ、残念ながらU-NEXTでは最初に登録した名義から変更はできませんでした。

しかし、電話番号の変更は可能だったので変更できる項目とできない項目があるようです。

U-NEXTで変更できる項目について調べてみました。

 

変更できる項目は?

U-NEXTで変更できる契約者情報は4つありました。

  • 性別
  • 生年月日
  • 電話番号
  • 住所

初期登録時の名義のみ変更はできませんでしたが、それ以外の電話番号や住所の変更はできるみたいですね。

どうしても名義の変更をしたい場合は、一度U-NEXTを退会して初めから登録しなおすことで変更できますが、注意点としてU-NEXTポイントやコインが無くなってしまうため退会する際は気をつけましょう。

 

登録情報の変更方法

誤って契約者情報を登録してしまった場合や電話番号・住所が変わった場合はこちらの変更方法を参考にしてみてください。

登録情報の変更方法
  1. U-NEXTの公式サイトにインターネットブラウザからログインする。
  2. 画面左上の「≡」から「設定・サポート」に入る。
  3. 「お客様サポート」の下の「氏名住所の登録・変更」をタップ。
  4. 変更したい項目の「変更」をタップ後、登録。

メールアドレスが変わった場合も「お客様サポート」の下の「メールアドレス登録・変更」で変更できるのでお得な情報をゲットするためにも最新の情報に変更しておきましょう。

 

まとめ

以上、U-NEXTの料金プランや支払い決済の変更方法と名義や電話番号はできないのかについてご紹介しました。

U-NEXTには「月額プラン」と「月額プラン1490」の二つの料金プランがありましたが、毎月1,200ポイント貰えることを考えると「月額プラン」の方が違約金もかからずお得に利用できそうでしたね。

また、支払い方法の変更については、後からキャリア決済に変更ができないので最初の登録時に注意して登録するようにしましょう。

そして、電話番号や住所の変更は可能でしたが、名義の変更はできないためどうしても変更をしたい場合はU-NEXTのアカウントを退会して再登録する必要があるのでポイントの消失などに注意して変更する必要がありますね。