ツタヤディスカスといえば、TSUTAYAのネットレンタルサービスですね。
CDやDVDの宅配レンタルだけではなく、動画配信もありニーズに合わせた会員プランで楽しめることから、人気があります。
私はすぐ近くにツタヤがあるというのと、店内をのんびり見ながらその時の直感でレンタルするDVDやCDを決めてレンタルする派なのですが…。
近くにお店がなかったり、行く時間がない、手間を考えると家から出ずに宅配でレンタルができるツタヤディスカスは最強ですね。
そんなツタヤディスカスですが、ログインできないという声を聞いたことがあるのは私だけでしょうか。
さらには…ログアウトやパスワード再発行についても何やらお困りの方がいるようです。
今回は、そんな「ログインができない」・「ログアウト確認」・「パスワード再発行」について、お困りの方にも必見な情報盛りだくさんでお送りしていきたいと思います。
題して『ツタヤディスカスにログインできない場合は?ログアウト確認からパスワード再発行まで紹介』をご覧下さい。
Contents
ツタヤディスカスログインできない場合は?
ツタヤディスカスからとうとう来たでー! pic.twitter.com/QFuFQUmvZ6
— 本マグロ三世 (@honmaguro3rd) August 10, 2013
ツタヤディスカスは便利なサービスですが、ログインできないという声をよく耳にしますが本当のところどうなのでしょうか。
お使いの皆さんは、ログインできなくなったことってありませんか?
一体、どうしてログインできなくなるのでしょうか?
せっかくサービスを楽しみにしていても、肝心のログインができないと何もできず勿体ない時間だけが過ぎていきますよね…。
そんなことにならないために、ログインできなくなった場合にどうすればよいのか一緒に対策していきましょう。
ログインできない!!SNSの声を紹介
ツタヤディスカスやってみよーと登録したはいいものの、アプリではログインできて、サイトではログインできない珍事が発生。自分が今どのプランかさえわからないやきもきした気持ちです・・ううう。
— ホジョイ❗️単行本発売中 (@HojoyComayu) March 9, 2014
なんかツタヤディスカスのサイトにログインできないしログインページが表示されない。きー。
— yosyuku (@yosyuku) October 20, 2014
ログインページが表示されないって、もはや対策のしようがないように感じちゃいますね…。
この方は、どう乗り切ったのでしょうか…。
ツタヤディスカスの1ヶ月無料レンタルに先月登録したんですがね、最初からログインできないしマイページもエラー出てクソだなと放置していたら昨日メールが来て1ヶ月経ったから課金しましたってどういうこと?モチロンマイページ行けないから退会出来ないし…
ちょっと消費者センターに電話してくる— はんかくさいTom(あずましくない) (@sevenfouls) August 5, 2015
これからPCの動画配信サイトを選ぼうと考えている人は、ツタヤディスカスは本当にやめたほうがいい。
絶対にやめたほうがいい。
映画を連続で観ようにも勝手にログアウトしたり
退会しようにも今度は全て一度ログアウトしてくださいといわれたり
そのくせログアウトするまでが面倒臭い。— 壱弐惨 (@ichi1ni2san3) May 27, 2017
ツタヤディスカスのTOP画面右上の【ログアウト】押してもログインしたままとか、本当意味わからん。
そのくせマイページ開こうとすると『登録IDと違うIDでログインしました』とか、じゃあ何でポイントが見られるんだよって話。
ネットで調べても悪戦苦闘してる人多数、本当にオススメしない。— 壱弐惨 (@ichi1ni2san3) May 27, 2017
こんなにもたくさんの声があがっているようです…。
悪戦苦闘している人多数という声もあるように、こちらでご紹介できないほどに色んな声が確認できました。
これでは、ツタヤディスカスを楽しみにしていても悲しいことに台無しですよね…。
そうはならないためにもしっかりと解決方法を確認していってください。
あなたはどのログインIDでアクセスした?
わざわざ店に出向いて会員登録にマイナンバー見せるぐらいなら、ツタヤディスカスのほうが楽なんじゃね?と思って会員登録のページを見に行ってみると右側にウインドウがふわふわしていて怖かった。 pic.twitter.com/5Sg2JjXk19
— 浦島もよ (@monoprixgourmet) January 27, 2016
ツタヤディスカスへログインするにはログイン用IDが3種類あるってご存知でしたか?
- ツタヤディスカスのメールアドレス
- Yahoo!!JAPAN ID
- T=ID
上記の内、いずれかのIDでログインとなります。
そして、前回どのIDでログインしていたのかによって対応方法が違ってきますので、どのIDを使っていたか思い出してください。
もし、どのIDでログインしてたかなんてわからない!…そもそもIDが3種類もあったなんて…という方もご心配なく!
ディスカス登録後に特に何もしていない場合は「ディスカスのメールアドレス」がIDになっていることが大半だそうですので、まずは「ディスカスのメールアドレス」で試してみると良さそうです。
続いては、個別の対応方法をご紹介しますので、見ていきましょうか!
ログイン別の対応方法について
最近ツタヤディスカスっての始めたんだけど店舗よりマニアックなCDとかも有ってイイね✨ pic.twitter.com/L8off5tPed
— ひぐ (@Higu_66) June 9, 2019
ログイン方法別でログインできない場合の対応方法をご紹介していきますので、ログインできなくなった方は是非活用してみて下さい。
◆ツタヤディスカスのメールアドレスでのログイン◆
- メールアドレスがわからない方は…
カスタマーサービスにご連絡してメールアドレスの再設定をして下さい。
- パスワードを忘れてしまった方は…
パスワードの再発行をして下さい。
◆Yahoo!JAPAN IDでのログイン◆
- Yahoo!JAPAN IDを覚えている方は…
ツタヤディスカスIDとおまとめしたIDを覚えていてYahoo!JAPANページへログインができている方は、ツタヤディスカスページのログインする場所を間違えている可能性がありますので、下記のログインページより「Yahoo!JAPAN IDでログインする」ボタンからログインしてみて下さい。
- Yahoo!JAPAN IDを覚えていない方は…
Yahoo!JAPANのページで「ログイン方法を再設定する」または「自分のYahoo!JAPAN IDを探す」をお試ししてみて下さい。
Yahoo!JAPANページでIDを再設定されても解決しない場合はツタヤディスカスカスタマーサービスにお問い合わせしてみて下さい。
◆T‐IDでのログイン◆
- T-IDを覚えている方は…
ツタヤディスカスIDとおまとめしたT-IDを覚えていてTサイトページへもログインができている方は、ツタヤディスカスページのログインする場所を間違えている可能性がありますので、下記のログインページより「T-IDでログイン」ボタンからログインしてみて下さい。
- T-IDを覚えていない方は…
Tサイトのページで「Tパスワードを再設定」をお試ししてみて下さい。
Tサイトのページで再設定されても解決しない場合はツタヤディスカスカスタマーサービスにお問い合わせしてみて下さい。
IDが3種類もあるなんて、正直私なら管理ができなくなっちゃうと思います(;^ω^)
近年、急速なネット普及によりいたるところでID・パスワードの設定や確認が日常茶飯事になっておりますので、ID・パスワードの管理ってとても大変ですよね…。
ですが、安全にサービスを利用するためには必要なものになりますので、今回を機にしっかりと管理するように見直すとよいでしょう。
ツタヤディスカスログアウト確認からパスワード再発行まで紹介
あ〜スクリームクイーンズ見たすぎるからツタヤディスカスで配信レンタルしちゃおうかな…… pic.twitter.com/NWR0fzQgk9
— akari* (@akari_ttk) March 14, 2017
続いては…ログアウトの確認方法やパスワードの再発行についてご紹介していきたいと思います。
ログインできなくなる現象は、なにやら「ログアウトしているか」ということが深く関係しているみたいです。
また、すでにパスワードがわからなくてどうしようもない…という方も中には居られますよね…。
私もすぐパスワードを忘れて何度も再発行しているたちなので、お気持ちわかります!
本当に覚えられない・管理できないんですよね…。
そういったお困りの方のためにも、パスワード再発行についてもご紹介していきますので是非最後まで見ていってください。
ちゃんとログアウトしてる?
ツタヤディスカスの単品レンタル激安キャンペーン中だったので色々借りたけど、この3枚が特に楽しみ pic.twitter.com/OLuWrQCgL1
— 152センチ (@tom152cm_M) December 25, 2018
ツタヤディスカスを使用しようとログインしたところ「ログインできない…。」となった場合にまず確認してほしいことが…前回ご利用時に『ログアウトしているか』ということです。
しっかりとログアウトせずにいると、正しくログインできないことがあるということが分かりました。
もしも、ログアウトしているか分からない方はこちら↓でご確認ください。
アクセスして「ログアウトが完了しました」と表示がでれば問題ありませんが、表示されない場合はカスタマーサービスにお問い合わせした方がよさそうです。
パスワードを再発行するには?
初めてツタヤディスカスなるものを使ってみた… pic.twitter.com/jIXxZbLzfX
— とよき)))ヘッドフォン女子写真集やりたい (@toyoki_9970) December 10, 2015
こちらもログインパスワード別にご紹介していきますね。
また、併せてお伝えしておきたいのですが…パスワードの再発行には、以下の情報が必要になりますのでご注意ください。
クレジットカード決済のお客様
- ディスカスにご登録いただいている「メールアドレス」
- クレジットカード番号の下4桁
スマホ決済のお客様
- ディスカスにご登録いただいている「メールアドレス」
- 生年月日
続いて…ログインパスワード別の再発行方法が以下の通りになります。
◆ディスカスにのみご登録している方◆
◆T-IDをご利用の方◆
※重要※
2021年5月31日をもちましてT-IDでのログインが終了となります。
T-IDを利用してログインしていたお客様は、T-IDとYahoo!JAPAN IDを連携していただければ、Yahoo!JAPAN IDでログインして引き続きサービスをご利用できます。
◆Yahoo!JAPAN IDをお持ちでディスカスとID連携をした方◆
まとめ
ツタヤディスカスさんあざっす!
明日はTSUTAYAに行けないから助かりました。 pic.twitter.com/e4wonKDQo4
— 唐木野 孝史(れぷとん) (@t_karagino) June 2, 2015
『ツタヤディスカスにログインできない場合は?ログアウト確認からパスワード再発行まで紹介』をお送りしてきましたが、いかがだったでしょうか。
少しでも皆さんのお客に立てていれば良いのですが…。
ツタヤディスカスはいつでもネットで宅配レンタルの手続きが取れて、とても便利なサービスだと思います。
それだけに、ログインできなかったりすると困ってしまうし、とても残念ですよね。
そんなことにならないためにも、個別の対応方法やログアウトの仕方やパスワードの再発行についてもご紹介してきましたので、皆さん是非活用してみて下さい。
それでは、今回も最後までお付き合いありがとうございました。